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Cómo dar soporte 24/7 en el Cyber Monday sin saturar a tu equipo El Cyber Monday se ha convertido en uno de los eventos más esperados para los consumidores y un momento crucial para las empresas que buscan maximizar sus ventas. Sin embargo, ofrecer un soporte al cliente efectivo durante estos días intensos es un […]
¿Cómo hacer un rebranding? Lo que aprendimos de Whaticket El mundo de los negocios está en constante evolución, y a veces es necesario darle un nuevo aire a nuestra marca. Pero, ¿cómo hacer un rebranding de manera efectiva? En este artículo, exploraremos los aprendizajes clave de Whaticket sobre el proceso de rebranding, ofreciendo consejos prácticos […]
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Servicio al cliente por redes sociales: mejores prácticas En la actualidad, las redes sociales no solo sirven para compartir momentos y conectar con amigos; también son una plataforma fundamental para las empresas que buscan mejorar su atención al cliente. La atención al cliente por redes sociales se ha convertido en una estrategia vital que puede […]
